Mission, Vision et Valeurs
Notre Mission
“Répondre aux besoins de nos parties prenantes, à travers un processus d'amélioration continue et la création de valeur. ”
Notre Vision
“Être reconnu comme le plus efficace des fournisseurs de tissus de la péninsule ibérique."
Nos valeurs
- Initiative. Défi permanent pour dépasser les attentes.
- Responsabilité. Exercice de fonctions avec le soin requis, de façon permanente en tenant des intérêts de nos clients.
- Respect. Soyez honnête, ouverte et toujour garder à léspirit dans la mesure où nos actions affectent les autres.
Marché
La société opère dans deux segments de marché: grand public et professionnels (AFH-Away From Home):
- Dans le segment des consommateurs, nous fournir du papier hygiénique, essuie-tout et serviettes de table.
- Dans le segment professionnel, nous offrons une large gamme de produits d'hygiène afin de répondre aux besoins des hôtels, restaurants, traiteurs, institutions, entreprises de nettoyage, entreprises industrielles et de services.
Nous exerçons nos activités dans les marchés: ibérique, la France, le Maroc et PALOP, où nous avons l'intention de consolider notre position et d'atteindre des parts de marché définis dans notre plan stratégique.
Stratégie
Nos produits sont développés pour répondre aux besoins réels des clients et AMS-BR cherche à répondre à ces besoins, assurer la qualité élevée constante des produits, soutenue par un niveau parallèle de l'excellence du service, en anticipant les informations clients afin que vous soyez toujours au courant de tous les aspects pertinents de sa relation commerciale avec AMS-BR.
"Nous privilégions la proximité avec nos clients afin de maintenir un véritable partenariat avec eux afin de créer de la valeur pour les deux parties."
Notre principal atout est notre personnel. Nous élaborons des stratégies qui permettent leur participation au processus décisionnel et l'établissement d'objectifs, ce qui améliore le travail d'équipe qui nous permet de mettre en œuvre notre mission pour atteindre les cibles mentionnés dans notre énoncé de vision. Ce résultat est obtenu par le travail d'équipe, entraînée par l'autonomisation progressive d'accueil à tout moment au sein de l'organisation.
Système de Management Intégré (SMI)
Qualité, Environnement et Sécurité sont supposés être des éléments clés de la gestion. Pour assurer une gestion efficace d'améliorer leurs performances et la qualité du service fourni au client, la minimisation des impacts environnementaux significatifs et les risques associés, orientés vers la réalisation des objectifs stratégiques de l'entreprise, l'AMS-BR a mis en place un système intégré de gestion selon la norme NP EN ISO 9001, EN ISO 14001 et OHSAS 18001.
La politique adoptée par l'AMS-BR reflète un ensemble d'engagements volontaires dans le domaine de l'éthique des affaires et la responsabilité économique, environnementale et sociale:
- Recherche de la qualité competitive pour améliorer leurs résultats soutenus par un programme permanent d'amélioration continue de ses processus et de produits pour répondre aux attentes des clients, les employés, les actionnaires, les fournisseurs et la communauté.
- Assurer la fourniture de pâte à partir des usines certifiées à la protection des écosystèmes naturels associés.
- L'utilisation de procédés, pratiques, matériaux ou produits pour la prévention de la pollution et la minimisation des impacts significatifs identifiés dans la préservation et l'amélioration de la performance environnementale par la réduction des effluents, des déchets gazeux et solides.
- Promouvoir le développement personnel et professionnel des employés, et de dégager les conditions de travail, santé et sécurité, le développement de tout le temps la même chose, de manière à minimiser les risques importants identifiés.
- Se conformer aux exigences légales et réglementaires.
- Promouvoir la responsabilité sociale.
Antonio Mendes
Editor Principal e Autor do AmSTP
António Mendes travaille en tant que spécialiste technique, se concentrant sur l'explication claire et pratique de processus complexes.
Diogo Rocha
Editor Responsável do AmSTP
Diogo Rocha travaille comme analyste de recherche, collectant des informations fiables et analysant des données pour soutenir le développement de contenu.